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Confirmação de contratação das O.C.

Credibilize seu atendimento, faça o Pós-venda!

Todas as operações de crédito, devem ser confirmadas via

WhatsApp ou seja, no mesmo canal de em que foi angariada e prospectada a operação de crédito, do cliente seguindo o

roteiro abaixo:

Sr (a): NOME COMPLETO DO CLIENTE,

Vimos por meio desta confirmar a operação realizada no

valor de R$ (Valor da operação), Em (Quantidade de Parcelas) Parcelas, pelo operador (Nome completo do Operador) na data (Data da contratação da operação)?

A operação foi devidamente creditada conforme contratado?

- Após a confirmação do cliente, enviar o seguinte texto:

Informamos que o Banco do Brasil, o Grupo HTL, ou qualquer outra empresa terceirizada, NÃO contatam o cliente para que seja realizado qualquer tipo de investimento e/ou amortização de operações anteriores, nem tampouco solicitam

transferências para contas correntes em outras instituições bancárias.

Caso esse fato ocorra, solicitamos que entre em contato com a Autoridade policial competente e ligue imediatamente para o

0800 729 0772 (SAC BB), bem como não forneça nenhum dado bancário ou senha, nem dados pessoais.

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